PAOLO CARELLI

 

"Il rispetto per il cliente come persona da comprendere e assistere nella sua individualità, anziché come mero destinatario dell’offerta aziendale; il rispetto per i dipendenti, verso i quali è forte il senso di responsabilità dei proprietari che, dopo decenni di lavoro fianco a fianco, li reputano ormai parte di quella grande famiglia che è l’azienda"

Bill Bradely

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